영업 협상스킬 스킬 교육 워크샵 회사에서 영업 스킬 교육을 해주었다. 업무시간에, 내돈 안들이고 배우는 영업스킬...​올초에 회사에서 세일즈 교육에 이어 세일즈 협상 스킬 교육을 받았다. 영업 교육이지만 마케팅 그리고 일상에서 적용 가능한 스킬이 많아서 배울 점이 참 많은 교육이였다.연봉협상이 예정되어있다면 활용하면 좋을것같다. (실제로 나도 이번 승진 연봉협상에 어느정도 참고함) ​협상 사전 준비하기 일단 협상에 앞서 사전 준비가 필요하다. 사전에 협상스킬 자신의 가이드라인을 명확히 설정하고 협상에 임해야 실패의 위험이 줄어든다.​일단 목표선과 마지노선을 정했다.목표선은 내가 기대할 수 있는 최상의 협상 결과로 Max로 기대할 수 있는 연봉 인상율을 정했다.이는 너무 실현 불가능한 수치여서는 안되고 이를 받침할 수 있는 근거가 있는게 좋다.​이번에 승진하면서 연봉협상(이라고 쓰고 통보라고 읽는다....^^)이 있었는데 나도 마지노선과 Max 기대연봉 인상율을 정했다. 우리회사의 경우 매니저 진급시 보통 정해져있는 협상스킬 기준이 있고 대략적으로 알기때문에 Max 인상율과 마지노선 인상율 두가지 시나리오로 정했다. ​이직하는 경우라면 역시 기대인상율과 마지노선을 정해야겠지만 단순 연봉외에도 이직했을때의 장점과 기타 복지, 업무 발전성 등 여러가지 사항을 고려해서 목표선과 마지노선을 설정하자. ​대체안 마련하기 모든 협상에는 대체안이 있어야 내가 협상에 유리해질 수 있고 주도권을 가져올 수 있다.대체안은 협상 용어로 BATNA (Best Alternative to Negotiated Agreement)라고 하는데 협상스킬 협상이 결렬 시 대안이 될 수 있고 주도권을 확보하기 위해 필요한 수단이다. ​나의 대체안은 마지노선 이하의 연봉상승율일경우 이직을 하는것이였다. 만약 이직을 하는 경우였다면 현재 회사에 계속 다니는게 대체안이 될 수 있다. 재직중 이직하라는 이유는 대부분 연봉 협상에서 유리하고 조급하지 않게 협상을 내가 주도 할 수 있기 때문이다.​주도권을 가지기 위해선 정보와 시급성, 중요성을 파악해야한다. 지원자의 입장에서는 정보가 협상스킬 굉장히 제한적이지만 최대한 많은 정보를 얻도록하자.회사 연봉에 대한 정보는 기존 포스팅을 참고하자.​경력직 이직 시 회사 정보 알아보기 경력직으로 이직하는 경우 회사는 구직자에 대해 레퍼런스 체크 (평판...*이직을 여러번 하면서 경험했던 걸 토대로 작성한 글이므로 개인의 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 4번...​협상 의도 파악하기 기본적으로 우리는 협상을 할 때 표면적으로 보이는 부분에 집중한다. 보여지는 입장 (WHAT) 보다는 이해관계 협상스킬 (WHY)를 파악해서 연봉 협상을 할 수있어야한다.정보가 한정적일때는 상대방이 먼저 제시하도록 기다리는것도 중요하다.​가장 중요한것은 객관적인 나의 가치 파악협상이 성공적으로 이루어지려면 이미 인터뷰에서 혹은 회사가 나의 가치를 느끼도록 해야한다. 우리는 마케팅을 할때 흔히 특장점에 대해서만 설명하고 이점에 대해서는 어필을 안하는 경우가 많은데 나를 채용했을 때, 나에게 이정도의 연봉 인상을 해주었을 때의 이점에 대해 어필하자. 특히나 이부분에 있어서는 회사의 협상스킬 상황과 연결하여 이점이 강조될 수 있게 하는 것이 중요하며 다른 지원자와 나의 차별점 역시 중요하게 작용 할 수 있다. ​Feature (특징) - 장점 Benefit (이점) - 고객의 상황과 연결한 혜택 Difference (차이점) - 다른 지원자와의 차별점 ​연봉 협상보통 연봉협상은 협상이라기보다 통보에 가깝지만 그래도 나는 이번 연봉협상에서 어느정도 기준을 세워둬서 조급해하거나 회사랑 싸우지않을수있었다. 그리고 궁극적으로 처음 오퍼를 협상스킬 있는그대로 받아들였음에도 결과가 더 좋은 인상율로 결정이되서 오히려 회사에 고마워하게됐다. (그래 어차피 줄거면 서로 기분좋게 주면 더 좋지!!) ​매니저가되고 마음가짐이 아주 약간(?) 바뀐 사측이 된거같다. 지사장님의 세뇌덕인가. 아무튼 열심히해서 좋은 매니저가되어보자. ​시간 빠르네 벌써 금요일! 7월 1일자 승진이긴하지만 화요일에 오피셜하게 공지가 올라왔다. 중간평가하고 ...요즘 팀장은 이렇게 일합니다 매니저가 처음이라 좋은 리더가 되기 위해서 공부를 해야겠다 싶어서 협상스킬 읽은 &#...도움이 되셨으면 공감과 덧글을 남겨주세요.