[프리미엄 CS교육] K공기업-노효윤강사
한국연구재단대전 cs교육 CS 교육 후기고객만족도 향상교육안녕하세요. (주)이든교육원입니다.오늘은 지난 9월에 홍성미대표님께서 진행하셨던한국연구재단 cs교육의2차 진행 후기입니다.1차 CS교육에서 학습자분들의 만족도와 호응이 너무 좋아서 cs교육 담당 연구원님께서 기존 내용 그대로 2차교육도 의뢰해주셨는데요:)이번 교육 역시재단의 고객만족도 조사에서 고객응대방안에 대한 개선이 필요하다는 결과에 따라 구성원 cs교육 CS역량 강화 교육이 진행되었습니다.한국연구재단은 학술연구지원을 하는 기관으로 지원과 관련된 다양한 문의 사항 안내나 지원 절차에 대한 응대가 수시로 cs교육 이루어지고 있습니다. 이런 과정 속에서 보다 친절하고 원활한 안내를 하기 위해서는전문적인 cs노하우를 숙지할 수 있는 cs전문 교육이 필요하겠죠.학술연구지원 cs교육 기관의 VOC 사례와 업무 특성을 분석하여 고객의 불만 포인트를 찾고,고객만족도를 향상시킬 수 있는 현실적인 방법들을 제시해드리는이든교육원 홍성미대표님 강의!이든교육원 cs교육 홍성미대표많은 인원이 참여하는 교육이라 참여형 프로그램을 병행하여재단에서 발생될 수 있는 상황들을퀴즈로 풀어보는 시간도 가졌는데요.늘 듣던 지루한 교육이 아닌,학습자들과 cs교육 상호 소통이 이루어지는교육이라 다들 즐거워하시며 끝까지 적극적으로 참여해주셨습니다.늘 친절하게 응대해주시고, 항상 맛있는 커피와 친절한 피드백메세지까지 제공해주시는 한국연구재단에 감사드려요:)연구단지 cs교육 CS강의 및대전 CS강사 섭외는이든교육원으로 문의해 주세요.대전광역시 서구 계룡로 394 5층 501호(주)이든교육원대전 서구 계룡로 394 5층 501호